Os produtos personalizados são produzidos sob encomenda, de forma exclusiva para cada cliente.
Por isso, não realizamos trocas ou devoluções por tamanho ou preferência pessoal, conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, que isenta produtos personalizados dessa obrigação.
Recomendamos que o lojista e o cliente final verifiquem com atenção as medidas, nomes, números e detalhes antes de confirmar o pedido.
